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Kundenservice

Kunden-Downloads

Die komplette Profi-Software fuer Schreiner und Innenausbauer.

In 3D entwerfen, nach Mass arbeiten, professionelle Plaene erzeugen, Kunden ueberzeugen und die Fertigung mit erreichbarbarem Support vorbereiten.

Softwarezugang

Installation, Updates und Online-Support

Diese Seite ist fuer Aleker-Kunden, die die komplette Software installieren, Neuerungen verfolgen oder Hilfe zum Schutzschluessel erhalten moechten.

Ein Ansprechpartner mit Fachverstaendnis fuer Nutzungsfragen.
Begleitung bei Updates und Installation.
Hilfe fuer Schreiner, Innenausbauer und ausgestattete Werkstaetten.
Benutzeroberflaeche von Aleker Designer

Komplette Installation

Installationslink erhalten

Senden Sie eine Anfrage mit Ihrer beruflichen E-Mail-Adresse, um den Setup-Link zu erhalten. Der Zugang ist Kunden vorbehalten.

Aleker kontaktieren

Vor der Installation

Drei Punkte auf Kundenseite pruefen

Bestehende Nutzer sollen schnell das Kundenkonto oeffnen, das Setup anfragen oder ein Problem mit dem Schutzschluessel loesen koennen.

Aleker Designer Update

Das neueste Update ist nach der Anmeldung im Kundenbereich verfuegbar.

Komplette Installation

Der vollstaendige Setup-Link wird ausgestatteten Kunden auf Anfrage an eine berufliche Adresse gesendet.

USB-Schutzschluessel

Bei Arbeitsplatzwechsel, fehlendem Treiber oder nicht erkanntem Schluessel prueft der Support die Konfiguration.

Empfohlene Konfiguration

Ein komfortabler Arbeitsplatz fuer 3D

System

Microsoft Windows 11

3D-Grafikkarte

Dedizierte NVIDIA-Grafikkarte empfohlen

Prozessor

Intel Ultra 7 oder vergleichbar komfortabel

Arbeitsspeicher

32 GB RAM empfohlen

Speicher

SSD

Bildschirm

QHD, WQHD oder 4K. Zwei Bildschirme erhoehen den Komfort.

Haeufige Fragen zu Downloads

Installation, Update, Schutzschluessel und empfohlene Konfiguration.

Ist der Download oeffentlich?

Nein. Updates sind nach Anmeldung im Kundenbereich verfuegbar. Die komplette Installation ist ausgestatteten Kunden vorbehalten.

Welche Konfiguration ist fuer Aleker Designer sinnvoll?

Aleker Designer laeuft unter Windows. Dedizierte 3D-Grafikkarte, 32 GB RAM, SSD und QHD- oder 4K-Bildschirm bieten mehr Komfort.

Was tun, wenn der USB-Schutzschluessel nicht erkannt wird?

Kontaktieren Sie den Aleker-Support. Geprueft werden Treiber, USB-Port, Rechte und Version des installierten Programms.

Wo sehe ich die Aenderungen einer Version?

Die Versionsseite sammelt Neuheiten, Korrekturen und wichtige Verbesserungen fuer die Werkstatt.