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Servicio cliente

Descargas clientes

El software profesional completo para carpinteros e instaladores.

Disenar en 3D, trabajar a medida, producir planos profesionales, convencer al cliente y preparar fabricacion con servicio disponible.

Acceso software

Instalacion, actualizaciones y soporte online

Esta pagina es para clientes Aleker que quieren instalar el software completo, seguir novedades o recibir ayuda con la llave de proteccion.

Un interlocutor con conocimiento del oficio.
Acompanamiento en actualizaciones e instalacion.
Ayuda adaptada a carpinteros, instaladores y talleres equipados.
Interfaz del software Aleker Designer

Instalacion del software completo

Recibir el enlace de instalacion

Para recibir el setup, envie una solicitud con su correo profesional. El acceso esta reservado a clientes.

Contactar con Aleker

Antes de instalar

Tres puntos que revisar

La pagina debe ser clara para usuarios existentes: abrir la cuenta cliente, solicitar el setup completo o resolver un problema de llave.

Actualizacion Aleker Designer

La ultima actualizacion esta disponible en el panel cliente despues de iniciar sesion.

Instalacion completa

El enlace del setup completo se envia bajo solicitud a clientes equipados con correo profesional.

Llave USB de proteccion

Si cambia el puesto, falta un driver o no se reconoce la llave, soporte revisa la configuracion.

Configuracion recomendada

Un puesto comodo para 3D

Sistema

Microsoft Windows 11

Tarjeta 3D

Tarjeta dedicada NVIDIA recomendada

Procesador

Intel Ultra 7 o equivalente comodo

Memoria

32 GB de RAM recomendados

Almacenamiento

SSD

Pantalla

QHD, WQHD o 4K. Dos pantallas aportan comodidad.

Preguntas frecuentes sobre descargas

Instalacion, actualizacion, llave de proteccion y configuracion recomendada.

La descarga es publica?

No. La ultima actualizacion esta disponible desde el panel cliente conectado. El setup completo queda reservado a clientes equipados.

Que configuracion prever para Aleker Designer?

Aleker Designer funciona en Windows. Una tarjeta 3D dedicada, 32 GB RAM, SSD y pantalla QHD o 4K mejoran el confort.

Que hacer si la llave USB no se reconoce?

Contacte con soporte Aleker. El diagnostico revisa driver, puerto USB, derechos de instalacion y coherencia de version.

Como saber que cambio en una actualizacion?

La pagina de versiones agrupa novedades, correcciones y mejoras importantes para el taller.